Domanda di risarcimento danni

Il servizio può essere attivato presentando la domanda di risarcimento completa della documentazione prevista (consultabile in formato PDF).

Ricevuta la domanda, l’Amministrazione verifica la documentazione e, se necessario, richiede integrazioni. Successivamente inoltra la pratica al broker assicurativo, che provvede a trasmetterla alla Compagnia Assicuratrice o al Loss Adjuster, in base alla tipologia di danno e al valore stimato. Contestualmente l’ufficio sinistri comunica al danneggiato l’avvenuta apertura del sinistro.

Il danneggiato sarà quindi contattato dal soggetto incaricato della gestione (Compagnia Assicuratrice o Loss Adjuster), che svolge le attività di competenza (istruttoria e/o analisi peritale, richieste informazioni, contatti con il danneggiato) e comunica l’esito della valutazione, con eventuale liquidazione del danno oppure diniego.

Nell’ambito dell’istruttoria, se richiesto dal liquidatore incaricato, l’Amministrazione redige una relazione tecnica sullo stato dei luoghi e sulla competenza del Comune di Olbia (o di altro soggetto), da trasmettere alla Compagnia Assicuratrice o al Loss Adjuster.

In base alla polizza RCT attualmente in corso:

• per sinistri con danni materiali di importo superiore alla franchigia contrattuale di 4.000,00 €, nonché per sinistri con danni alla persona (indipendentemente dalla quantificazione), la valutazione di accoglimento o diniego e l’eventuale pagamento del risarcimento competono alla Compagnia Assicuratrice; l’Amministrazione non può interferire nelle valutazioni né corrispondere somme direttamente al danneggiato (rimborso spese, risarcimento danni, ecc.). Per informazioni successive alla presentazione della domanda, il danneggiato dovrà rivolgersi alla Compagnia Assicuratrice o al Loss Adjuster incaricato.
• per sinistri con soli danni materiali di importo inferiore alla franchigia contrattuale, la decisione finale circa il riconoscimento del danno è di competenza della Commissione Valutazione Sinistri, sulla base delle conclusioni istruttorie relazionate dal Loss Adjuster.

In caso di rigetto della domanda di risarcimento, il danneggiato potrà proporre ricorso all’autorità giurisdizionale competente.